iPhone e iPad

06.071h08

Assim que a Apple fez o release do iPhone OS 3, escrevemos o post Dificuldades para conectar a Vex usando o Iphone 3.0?, meses se passaram e infelizmente nada ela fez para solucionar o problema.

A Apple tem um relacionamento muito forte com a AT&T, assim que ela introduziu o iPhone no mercado, você não poderia comprar um sem que estivesse atrelado a um contrato de dois anos. Com o lançamento do iPhone 4, a AT&T continuou com a exclusividade e essa parceria foi além do que todos imaginavam.

Ela criou uma solução exclusiva para autenticação na rede Wi-Fi da AT&T, o grande problema é que esta solução quebra o funcionamento das redes Wi-Fi com portais captivos. As empresas donas de redes Wi-Fi no mundo foram a loucura, registraram reclamações, abriram processos, mas até então pouco adiantou.

Existem duas empresas que conseguiram uma resposta da Apple. A solução dada foi desabilitar este recurso caso as aplicações dessas empresas estejam instaladas no iPhone/iPad.

Então amigos, se o seu iPhone ou iPad não funciona em redes Wi-Fi com portais captivos, saiba que a culpa é única e exclusiva da Apple, vale registrar uma reclamação no site deles.

A alternativa caso você tenha esse problema é:

1. Abra o aplicativo Apple Store no seu IPhone/iPad

photo2

2. Realize uma busca por: Boingo ou Easy Wi-Fi

photo

3. Efetue o download gratuito de um dos aplicativos

Enquanto esta aplicação estiver instalada você não terá problema para acessar redes Wi-Fi com portais captivos.

Vex Locator – Localize um hotspot Vex usando seu Iphone

26.1111h03

A Vex lançou no último dia 18, o Vex Locator, app criado para encontrar hotspots Wi-Fi da empresa em qualquer um dos 38 mil pontos de acesso, nos 52 países onde atua.

Com esse app a empresa espera ajudar os clientes a ilocalizar um hotspot em qualquer situação, inclusive em viagem, já que inclui também localização dos hotspots de parceiros de Roaming Internacional.

Ao ser aberto pela primeira vez, o Vex Locator pergunta ao usuário se pode identificar sua localização via GPS/triangulação de antenas, e já lista os hotspots mais próximos, em ordem crescente de distância. Clicando no hotspot o usuário tem acesso aos dados do local. As informações são atualizadas diariamente

O Vex Locator está disponível para Iphone e Ipod Touch na Apple Store online, seu download é gratuito e requer o firmware 3.0.

Dificuldades para conectar a Vex usando o Iphone 3.0?

21.0811h46

Se você atualizou o Iphone para a versão 3.0 certamente está enfrentando problemas para abrir a página de autenticação da Vex.

Esta dificuldade nada tem a ver com a Vex. Acontece que a Apple introduziu um bug na versão 3.0 que atrapalha o uso de redes Wi-Fi públicas.

De qualquer forma, enquanto a Apple corrige o problema, você pode “enganar” este bug se instalar um aplicativo disponível gratuitamente na Apple Store. Trata-se do aplicativo da Boingo (Boingo Mobile Wi-Fi). Não é preciso utilizar o aplicativo, só o fato dele estar instalado no seu iPhone permitirá que você utilize a rede da Vex normalmente.

Siga os passos abaixo e continue conectando a rede da maior operadora de hotspots da América Latina!!
1. Abra o aplicativo Apple Store no seu IPhone

2. Realize uma busca por: Boingo

3. Efetue o download gratuito do aplicativo Boingo Mobile Wi-Fi

Caso queira esclarecer outras dúvidas, fale conosco através do telefone 0800 770 78 39.

Assine

Sobre a Vex

A VEX é líder e pioneira no Mercado Wi-Fi no Brasil. Com dezenas de milhares de hotspots em todo o mundo e com operações no Brasil, Argentina, Chile, Uruguai, Paraguai, Perú, Colômbia, Venezuela, Portugal e Canadá.
A VEX tem Parcerias e Acordos Roaming com alguns dos principais operadores mundiais de Wi-Fi.
Para saber mais, acesse: vexcorp.com

Assine Vex

assinevex.com

Contato e Suporte

Email help/at/vexcorp.com
Brasil 0800 770 7839
Argentina 0800 222 4959
Portugal 800 200058
Canada 011 800 700 70839
Spain 00 800 7007 0839
Uruguay 00 800 7007 0839
Colombia 005 800 7007 0839
Peru 0800 5 4401
Venezuela 0800 100 6876
Chile 1 230 0200839

Canais Vex

Categorias

banner-acesso-wifi